Політика приватності SLOVO

Остання зміна: 1 листопада 2026 року.

SLOVO — застосунок про рідкісні слова української мови. Ця політика пояснює, які дані про вас знає SLOVO, навіщо і як їх видалити.

Коротко

• Єдині особисті дані, які зберігає SLOVO, — адреса електронної пошти вашого Акаунта SLOVO (і номер вашого облікового запису Google чи Apple, якщо ви входите одним із цих способів).
• Без Акаунта SLOVO усе лишається на вашому пристрої.
• Звіти про збої не містять особистих даних.
• Анонімні лічильники спільноти, лічильники відповідей анкети й повідомлення про помилки не містять даних про вас чи ваш пристрій.
• Анонімна статистика використання допомагає нам зрозуміти, чи зручний застосунок. Вона не пов’язана з вашим Акаунтом SLOVO, поштою чи ідентифікатором пристрою.
• Статистику й обидва лічильники вимикає один перемикач: Ділитися анонімною статистикою.
• Для посилання на колекцію сервер зберігає лише її назву й список записів, без даних про вас чи ваш пристрій.
• SLOVO не визначає вашого місцезнаходження, не використовує рекламних ідентифікаторів і не записує, що відбувається на екрані.
• Видалити Акаунт SLOVO можна в самому застосунку.

Без Акаунта SLOVO

Акаунт SLOVO — необов’язковий. Поки ви не ввійшли, ваше обране, колекції, позначки «Знаю» і «Не знаю», серія та налаштування зберігаються лише на цьому пристрої. З пристрою надсилаються тільки анонімна статистика використання й анонімні лічильники (усе це вимикає один перемикач), повідомлення про помилки й колекції, якими ви поділилися посиланням; усе це описано нижче.

Застосунок звертається до сервера SLOVO, щоб отримати нові слова й оновлення. Такі запити не прив’язані до вас і не містять ваших даних. Так само застосунок надсилає анонімну статистику використання, анонімні лічильники, повідомлення про помилки й колекції, якими ви ділитеся посиланням; про все це йдеться нижче.

Акаунт SLOVO і синхронізація

Якщо ви входите в Акаунт SLOVO, ми зберігаємо адресу вашої електронної пошти. Пошта потрібна, щоб ви могли ввійти на іншому пристрої й знайти там свої слова.

Увійти можна трьома способами:

• Код із листа. Ми надсилаємо на вашу пошту лист із кодом входу. Код діє недовго, і на сервері він зберігається лише у вигляді хешу.
• Через Google. Google передає SLOVO адресу вашої пошти, номер вашого облікового запису Google, а також ваше ім’я та фото. SLOVO бере з цього лише пошту й номер облікового запису, за яким упізнає вас наступного разу. Ім’я, фото та інших даних вашого облікового запису Google SLOVO не читає й не зберігає.
• Через Apple. Apple передає SLOVO адресу вашої пошти — справжню або, якщо ви приховали її, приватну адресу пересилання Apple на кшталт …@privaterelay.appleid.com — і номер вашого облікового запису Apple. Цю адресу SLOVO зберігає у вашому Акаунті SLOVO, а за номером облікового запису упізнає вас наступного разу. Вашого імені SLOVO в Apple не просить і не зберігає.

Одна адреса пошти — один Акаунт SLOVO, яким би способом ви не входили.

Поки ви в Акаунті SLOVO, синхронізація зберігає на сервері ваші слова й поступ, щоб вони були однакові на всіх ваших пристроях: обране, колекції, приховані записи, позначки «Знаю» і «Не знаю», серію, найкращий результат у грі, XP, рівень, денну ціль, заморозки й перерви серії, відзнаки, налаштування Міксу і вигляду застосунку.

Щоб захистити вхід від перебору, сервер рахує спроби входу з однієї IP-адреси й для однієї пошти. Лічильники зберігають не саму пошту чи IP-адресу, а лише їхній хеш, живуть щонайбільше добу й потім стираються. Самих IP-адрес сервер не зберігає й не записує до журналів.

Анонімні лічильники спільноти

Під кнопками «Знаю» і «Не знаю» SLOVO показує, скільки читачів знають слово й скільки його зберегли, а щопонеділка — «Слово тижня спільноти»: запис, який читачі найчастіше додавали до обраного минулого тижня.

Для цього застосунок надсилає на сервер лише зміни лічильників: який це запис і на скільки змінилося число тих, хто його знає, не знає чи зберіг, наприклад «знають: +1». Враховуються лише зміни позначок «Знаю» і «Не знаю» та обраного, зроблені на цьому пристрої після того, як лічильники з’явилися в застосунку. Відповіді в грі не рахуються.

Разом зі змінами не надсилаються ні дані Акаунта SLOVO, ні пошта, ні жоден ідентифікатор пристрою. Сервер зберігає лише загальні числа для кожного запису й не знає, хто що позначив, тому ні ми, ні будь-хто інший не можемо дізнатися, які слова позначили саме ви.

Щоб нічого не надсилати, відкрийте Налаштування й вимкніть Ділитися анонімною статистикою. Числа й далі показуватимуться, але ваші позначки до них не додаватимуться. Цей самий перемикач вимикає також лічильники відповідей анкети й анонімну статистику використання, описані нижче.

Лічильники відповідей анкети

Під час знайомства із застосунком SLOVO ставить два питання — «Хто ви» і «Навіщо», — щоб підібрати для вас слова. На них можна не відповідати.

Щоб знати, хто читає SLOVO, застосунок надсилає на сервер лише те, на яке питання ви відповіли, яку відповідь обрали й для якого видання SLOVO (у цьому застосунку — для українського), наприклад «Хто ви: Навчаюсь».

Разом із відповіддю не надсилаються ні дані Акаунта SLOVO, ні пошта, ні жоден ідентифікатор пристрою. Сервер додає одиницю до загального числа тих, хто обрав цю відповідь, і не зберігає, хто саме її обрав. Якщо відповідь не вдалося надіслати, застосунок не повторює спроби.

Поки перемикач Ділитися анонімною статистикою вимкнено, відповіді анкети не надсилаються. Застосунок усе одно враховує їх, добираючи слова на цьому пристрої.

Анонімна статистика використання

Щоб зрозуміти, чи повертаються читачі до SLOVO і чи вдається їм виконувати денну ціль, застосунок надсилає анонімну статистику використання у сервіс PostHog. Дані зберігаються на його серверах у Європейському Союзі.

Застосунок надсилає подію одразу, коли ви щось робите в ньому:

• проходите кроки знайомства із застосунком і відповідаєте на питання анкети;
• відповідаєте на питання анкети, які застосунок ставить пізніше у Стрічці, або відкладаєте їх (подія називає питання й обрану відповідь);
• відкриваєте екрани;
• переглядаєте запис, позначаєте його «Знаю» чи «Не знаю», додаєте до обраного чи прибираєте з нього, слухаєте вимову чи відкриваєте історію слова (подія каже лише, якого це виду запис, якої він рідкості й з якої категорії, а не який саме);
• розгадуєте «Кросворд дня», відповідаєте на «Повторення» й «Швидке питання» (подія каже лише дату кросворда, чи ви знаєте слово або чи правильна відповідь, а також якого виду запис, якої він рідкості й з якої категорії, а не який саме);
• починаєте й завершуєте гру (подія називає режим гри, а в кінці — скільки вона тривала, скільки раундів зіграно, скільки з них правильно і чи ви виграли);
• обираєте чи змінюєте денну ціль і виконуєте її, досягаєте нового рівня, використовуєте заморозку серії, берете перерву або втрачаєте серію (подія називає ціль, рівень, кількість заморозок, довжину серії чи перерви);
• здобуваєте відзнаку, ділитеся карткою, відкриваєте сповіщення чи входите в Акаунт SLOVO (подія називає відзнаку, вид картки чи сповіщення або спосіб входу);
• змінюєте налаштування (подія називає налаштування і його нове значення).

Разом із подією PostHog отримує випадковий ідентифікатор, який застосунок створює на цьому пристрої лише для статистики, а також версію застосунку, тип пристрою (мобільний), назву й версію системи, мову, часовий пояс і розмір екрана. Цей ідентифікатор не пов’язаний ні з вашим Акаунтом SLOVO, ні з поштою, ні з ідентифікатором пристрою, тож ні ми, ні будь-хто інший не можемо дізнатися, чиї це події. PostHog, як і будь-який сервер, бачить IP-адресу запиту, але ми не просимо його визначати за нею місцезнаходження.

Статистика не містить вашої пошти, коментарів, назв ваших колекцій чи того, що відбувається на екрані. Застосунок не записує ваших дій на відео й не просить дозволу на відстеження.

Поки перемикач Ділитися анонімною статистикою вимкнено, застосунок нічого не надсилає в PostHog і не зберігає подій, щоб надіслати їх пізніше. Випадковий ідентифікатор при цьому лишається на пристрої; видалити його можна, видаливши застосунок.

Повідомлення про помилку

Якщо ви помітили помилку в записі, натисніть Повідомити про помилку в меню його картки. Повідомлення містить лише:

• для якого видання SLOVO воно надіслане (у цьому застосунку — для українського);
• який це запис;
• тип помилки: друкарська помилка, наголос, визначення чи інше;
• ваш коментар, якщо ви його написали;
• версію застосунку й версію набору слів у ньому.

Сервер додає до повідомлення лише час, коли його отримав.

У повідомленні немає даних вашого Акаунта SLOVO, пошти чи ідентифікатора пристрою. Не пишіть у коментарі особистих даних: він потрібен лише для того, щоб ми зрозуміли, у чому помилка.

Якщо немає інтернету, застосунок зберігає повідомлення на пристрої й надсилає його пізніше. На сервері повідомлення зберігається, доки ми його не перевіримо й, якщо треба, не виправимо помилку, а потім його видаляємо.

Посилання на колекцію

Колекцією можна поділитися: натисніть Поділитися посиланням у її меню. Тоді на сервері зберігається знімок колекції:

• для якого видання SLOVO створено посилання (у цьому застосунку — для українського);
• назва колекції;
• які записи в ній і в якому порядку;
• час, коли створено посилання.

У знімку немає даних вашого Акаунта SLOVO, пошти чи ідентифікатора пристрою. Щоб поділитися колекцією чи додати її собі, Акаунт SLOVO не потрібен. Якщо ви потім зміните колекцію, знімок лишиться таким, як був: щоб надіслати нову версію, поділіться ще раз.

Побачити знімок може кожен, у кого є посилання, тож не пишіть у назві колекції особистих даних. Посилання не має терміну дії: знімок зберігається на сервері, доки ми його не видалимо. Щоб прибрати посилання, напишіть нам.

Коли хтось натискає Додати собі, у нього з’являється власна копія колекції. Вона зберігається на його пристрої, а якщо він увійшов в Акаунт SLOVO, синхронізується, як і всі його колекції.

Щоб захистити сервер від надто частих повідомлень, змін лічильників, відповідей анкети й нових посилань, він рахує їх з однієї IP-адреси так само, як спроби входу: зберігає лише хеш адреси, щонайбільше добу. Самих IP-адрес сервер не зберігає.

Звіти про збої

Коли в застосунку чи на сервері стається збій, SLOVO може надіслати звіт про нього в сервіс Sentry, щоб ми знайшли й виправили помилку. Звіт описує саму помилку: що пішло не так, а також версію застосунку й системи. У звітах немає вашої пошти, IP-адреси, ідентифікатора Акаунта SLOVO, кодів входу чи ваших слів.

Чого SLOVO не робить

• Не збирає статистики, поки перемикач Ділитися анонімною статистикою вимкнено.
• Не записує, що відбувається на екрані, і не просить дозволу на відстеження.
• Не визначає ваше місцезнаходження.
• Не використовує рекламних ідентифікаторів і не показує реклами.
• Не продає й не передає ваші дані іншим, окрім сервісів, які потрібні для роботи: надсилання листів із кодом, входу через Google чи Apple, звітів про збої й анонімної статистики, як описано вище.

Як видалити Акаунт SLOVO

1. Відкрийте Налаштування → Акаунт SLOVO.
2. Натисніть Видалити Акаунт SLOVO.
3. Підтвердьте: Видалити.

Акаунт SLOVO, його пошту, номер облікового запису Google чи Apple, усі сеанси й усе, що зберегла синхронізація, буде видалено з сервера назавжди. Ваші слова, обране й серія залишаться на цьому пристрої. Щоб прибрати й їх, видаліть застосунок.

Діти

SLOVO не питає про вік і не знає віку користувачів. Якщо ви вважаєте, що дитина створила Акаунт SLOVO без вашої згоди, видаліть його, як описано вище, або напишіть нам.

Зміни цієї політики

Якщо політика зміниться, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі.

Контакт

Питання про ваші дані надсилайте на {CONTACT}.